信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，《信访工作条例》于2022年5月1日正式施行。
5月27日，市公共交通集团公司开展《信访工作条例》专题学习，会上，重点对信访工作的原则、处理信访事项职责等具体内容进行了详细解读。
会议要求，全体职工要不断增强贯彻落实《信访工作条例》的思想自觉和行动自觉，准确把握新时期信访工作的各项要求，畅通信访渠道，规范信访事项的受理、办理，合理合法解决好各类信访问题，切实落实责任，促进公交行业稳定和谐，推动学习贯彻工作走深走实。
来源：新华社
